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无锡地铁交上客运保障给力“答卷”
发布日期:2024-03-11 来源:无锡地铁集团有限公司 浏览次数:次 字体:[ ]

2024126日至35历时40天的春运落下帷幕春运期间无锡地铁累计运送乘客2975.92万人次单日最高客运量连创新高216日达141.12万人次列车准点率及线网运行图兑现率均为100%。无锡地铁用960个小时的真诚服务为广大市民乘客打造安全、便捷、舒适、温馨的春运旅途,助力每一位乘客的暖心出行路。

统筹安排全力保障线网运力。实时监测全线网客流密度,科学、动态调整列车开行方案,合理配置运力。客流高峰时段首次在运营期间开行大小交路列车。新增江阴外滩站—太湖广场站、江阴外滩站—刘潭站运营交路,s1线提升运行效率100%,1号线提升运行效率50%,实现运力精准投放。密切关注重点区域的客流变化,做好加开列车准备,保障乘客顺畅出行。

强化引导助力出行平稳有序。提前预测客流,优化终点站客流组织,增设隔离设施,增加临时引导标志,有序引导乘客出行。春节期间,三阳广场站、南禅寺站、惠山古镇站、江阴外滩站等多个车站突破单站客流历史新高,无锡地铁联合现场各保障单位通过实时观察站厅、站台、站外客流情况,精准启动客流控制方案。无锡火车站、无锡东站、硕放机场站等交通枢纽站增加志愿服务队伍上线引导,疏导乘客分散进站,针对携带行李较多的乘客,启用接力式搬运,助力乘客快速进站乘车。

多措并举,全力打造平安春运。强化安全检查,把好第一道关卡,调配充足的安检力量,强化安检人员安全意识,加强与地铁公安的联防联控,全力保障安检工作质量。备战恶劣天气,做好应急处置,持续开展重点设备防寒防冻检查,加强雨雪天气车站防寒重点部位巡视,确保各类设施设备状态满足运营需求,确保行车安全。强化设备维保,加强重点巡视,常态化做好信号、通信、供电、车辆等行车关键设备设施的维护和监控工作,严格执行24小时值班制度,确保设备设施稳定可靠。

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